KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Bowline Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenmektedir. Ticaret Unvanı: Bowline Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Alsancak Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Capital İş Merkezi B Blok, Kat: 11, No: 50-51, Toroslar/Mersin Ticaret Sicil No: 58608 MERSİS No: 0181077398700001 Vergi Dairesi / Vergi No: İstiklal Vergi Dairesi / 1810773987 Telefon: 0324 504 15 10 Faks: 0324 504 15 13 E-posta: info@bwlturkey.com İnternet Sitesi: https://bwlturkey.com/ İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçen müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve diğer ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bowline Lojistik tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı,
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve iletişim tercihleri,
  • Müşteri işlem bilgileri: Teklif talepleri, hizmet talepleri, taşımacılık ve lojistik hizmetlerine ilişkin bilgiler, talep ve şikâyet kayıtları,
  • Hukuki işlem bilgileri: Yetkili kamu kurumlarından gelen talepler, hukuki uyuşmazlıklara ilişkin yazışma ve kayıtlar,
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, internet sitesi erişim ve trafik kayıtları, tarih ve saat bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile güvenlik kayıtları,
  • Talep ve iletişim bilgileri: İletişim formunda veya e-posta, telefon ve benzeri iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilen mesaj, açıklama, dosya ve talepler,
  • Pazarlama bilgileri: İlgili kişinin ayrıca izin vermesi hâlinde ticari elektronik ileti tercihleri ve iletişim kayıtları.
İnternet sitemizdeki serbest metin alanlarına özel nitelikli kişisel verilerin veya hizmet talebiyle ilgisi bulunmayan kişisel bilgilerin yazılmaması tavsiye edilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenebilmektedir:
  • İletişim formu, e-posta veya telefon aracılığıyla iletilen talep ve mesajların alınması ve cevaplandırılması,
  • Taşımacılık, lojistik, depolama, gümrükleme ve ilgili hizmetlere yönelik bilgi ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi,
  • Müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
  • Hizmetlerin planlanması, sunulması ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin takibi,
  • İş ortakları ve tedarikçilerle yürütülen iş süreçlerinin yönetilmesi,
  • Sözleşmelerin kurulması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Finans, muhasebe, faturalandırma ve yasal kayıt süreçlerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin, işlerliğinin ve erişilebilirliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz erişimlerin, kötüye kullanımın ve siber güvenlik tehditlerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Açık rıza verilmesi hâlinde tanıtım, bilgilendirme ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel verileriniz, burada belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Bowline Lojistik’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan reklam, pazarlama veya analiz çerezleri gibi açık rıza gerektiren işlemler, ilgili kişinin ayrı ve özgür iradeyle vereceği onaya bağlı olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;
  • İnternet sitesindeki iletişim ve teklif formları,
  • E-posta, telefon, faks ve diğer iletişim kanalları,
  • Yüz yüze görüşmeler,
  • Sözleşmeler, teklifler, faturalar ve ticari belgeler,
  • İnternet sitesi çerezleri, sunucu kayıtları ve güvenlik sistemleri,
  • Yetkili kamu kurumları, iş ortakları ve tarafınızca yetkilendirilen kişiler
aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işlenme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Mahkemelere, icra müdürlüklerine ve diğer adli veya idari mercilere,
  • Mali müşavir, avukat ve denetçiler gibi hukuki veya mali danışmanlara,
  • Taşımacılık, depolama, gümrükleme, sigorta ve operasyon süreçlerinde görev alan iş ortaklarına ve tedarikçilere,
  • Bilgi teknolojileri, sunucu, barındırma, güvenlik, yedekleme ve teknik destek hizmeti sağlayan kuruluşlara,
  • Ödeme, muhasebe, iletişim ve kurumsal hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuken yetkilendirilmiş özel hukuk kişilerine.
İnternet sitesinde kullanılan harita, güvenlik, analiz, iletişim veya benzeri teknolojilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması durumunda kişisel veriler, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin 9’uncu maddesinde öngörülen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak yurt dışına aktarılabilir.

7. Çerezler ve İnternet Sitesi Kayıtları

İnternet sitemizde sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan işlevsel, performans, analiz veya reklam çerezleri ise ilgili kişinin tercihi ve gerektiğinde açık rızası doğrultusunda kullanılmalıdır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve yönetim yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgiye internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; resen veya ilgili kişinin talebi üzerine, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen kişiler;
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle Bowline Lojistik’e iletebilirsiniz: Posta veya şahsen başvuru adresi: Bowline Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Alsancak Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Capital İş Merkezi B Blok, Kat: 11, No: 50-51, Toroslar/Mersin E-posta: info@bwlturkey.com Başvuruda;
  • Ad ve soyadı,
  • Başvuru yazılı ise imza,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  • Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
  • Talep konusu
bilgilerinin bulunması gerekmektedir. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.

11. Metnin Güncellenmesi

Bowline Lojistik, mevzuat değişiklikleri veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Son Güncelleme Tarihi: 14 Ağustos 2026